随着信息化水平的不断提高,国资委下发《关于中央企业加快建设世界一流财务管理体系的指导意见》,以数字技术与财务管理深度融合为抓手,统筹制定数字化转型规划,加强协同合作,鼓励企业探索数字化、智能化财务。在此背景下,鲁西集团财务部在远程办公方面进行大胆尝试,就各部门协同合作、财务共享进行了检验,并得出了宝贵的实践经验。
远程办公这一概念自1975年首次被提出,与传统的办公环境相比,远程办公具有数字性、灵活性及分离性的三大特点。通过数字化工具,形成虚拟化的办公环境。以鲁西集团财务部月底结账为例,在鲁西集团信息部门的支持下,首要建立了良好的远程办公网络环境。按照月末结账时间节点,财务人员通过远程操控办公软件完成结账日前的各类物料出入库等工作,同时利用影像扫描移动端和收单柜,其他部门可通过线上完成扫描业务,打通发票扫描、查重、验真等工作流程,做好结账前的各项准备工作。
结账日当天,财务部内部各司其职,部长闫玉芝作为总调度,线上指挥各小组有序的开展成本归集、产品出入库以及内部公司间转款等各项业务,有序衔接好结账工作中的每一个环节。
结账日后通过各类报表填报和数据分析工作,财务部员工结合月底结账数据,与鲁西集团各事业部就对关键指标完成情况开展线上会议,为管理层做出下一步决策提供数据依据。
财务部部长闫玉芝表示:“此次试行远程办公的新模式,不仅打破了传统办公模式的空间限制和时间限制,同时通过实践还发现了公司各部门之间协同合作及员工沟通方面的问题,为今后推进业财一体化积累了宝贵的实践经验。”
鲁西集团除了在操作层面利用远程技术处理各项基层工作外,在管理层面,各级领导积极转变角色,勇担风险,组织协调现场相关工作,为团队成员远程办公提供便利条件,并每日召开线上沟通会,利用领导资源和团队合力解决远程办公遇到的问题。辨识远程办公过程中各项工作的性质,根据任务独立性的不同,合理分配业务人员,对于独立性高的工作,分配业务能力较强的员工独自完成,针对独立性较低的工作,协调其他员工合力完成,从管理层面提高工作效率,提升团队的凝聚力。
鲁西集团秉承科学至上的理念,持续创新财务服务模式。今年上半年正式投用的集自助交单扫描、OCR识别、便捷退单、安全保管于一体的智能收单机器人,在此次远程办公尝试中发挥了极大的作用。通过影像扫描实现查重、验证等各项工作,有效的联通财务部与其他部门之间的工作,将业务流程打通,实现线上业务单据的审核,助推远程办公工作的有序开展。
通过此次对远程办公模式的探索,鲁西集团财务部从技术层面和管理层面都有了新的启示:首先是积极开拓新领域,充分发挥数据优势。正是因为鲁西集团在开发运营大数据分析方面有了一定实践经验,不断完善优化系统一键提取财务数据,设定运算规则生成各类主要财务指标图表,自动生成重要数据预警和分析。财务人员在此基础之上结合生产实际,进一步深入整理、分析,形成更为全面的财务报告,及时为管理者决策提供数据支撑。其次是在管理层面构建了一套支持远程办公的管理制度,不断完善业务流程、沟通规则和反馈机制,尽可能的减少人工操作和人为干预,各项核算、入账、结转工作逐步实现线上办理、审批。为远程办公操作夯实地基、扫清大部分的障碍。
此次尝试主要是对鲁西集团财务工作模式的一次探索,而在远程办公过程中鲁西集团整体发挥着更为重要的影响,在今后的实践中还需各部门之间加强协同合作,更为严谨和细化的进行研究,以响应国有企业“业财一体化”的号召,加快财务数字化转型的进程。