“契约精神”是企业履职尽诺、诚信守法的根本体现。鲁西集团作为一家大型国有企业，努力克服疫情等外界因素的影响，调整经营策略，不断倡导和弘扬“契约精神”，努力打造一流的产品和服务，助推了企业快速发展。
鲁西集团第七工程事业部围绕“一条龙、一盘棋、全流程”的经营理念，践行契约精神，克服目前疫情对行业、对企业的影响，公司根据市场环境及时调整销售策略、产品价格，利用CRM客户管理大数据，把国内外客户重新优化组合筛选，线上线下制定详细客户信息跟踪计划，真正把客户需求落到实处。各级人员持续转作风，抓落实，强化内部管理，实行经营联动机制，提高产品交付能力。
多年来，第七工程事业部不断拓展销售模式，并依托鲁西集团品牌优势，大胆创新，严格履约，得到海内外客户一致认可和好评。今年二月，发往南美的10台集装箱按时交付，在合规、安全的基础上，满足客户对同类产品重量最轻、容量最大的要求；四月，克服运输难题，哥伦比亚8台产品按时发货：五月，制作的4台低温罐式集装箱按时发货，标志着该产品成功进军非洲市场，并将承担南非首个LNG液化工厂项目运输任务。
鲁西集团始终坚持从客户利益出发，服务承诺“不打折”，履约践诺，提高客户满意度。在疫情严峻形势下，先后接到俄罗斯管束式集装箱、西班牙罐箱产品和部分国内客户售后服务要求，公司克服疫情无法现场售后服务影响，积极研讨售后服务方案，通过客户视频连线等形式，指导客户现场排故、解决问题，保证客户产品正常使用，满足了客户需求。
“契约精神”是立业之本，是企业发展的助推剂。鲁西集团多年来一直坚持诚信为本的理念。实行合同执行终身负责制，强化合同履约举报管理，不断深化清洁业务操作，增强服务意识
