26日18时13分，长春市消防支队特勤大队二中队接到支队指挥中心命令，绿园区文明路一小区30栋1门发生一起电梯困人事故。接警后，中队立即出动6名指战员、1台多功能抢险救援车急速赶赴现场处置。
据报警人说，电梯停止运转已有30分钟的时间，7名居民被困于15楼的电梯内，电梯不但左右晃动，空气也不畅通。
得知情况后，消防官兵利用铁铤将电梯撬出一条缝隙，然后将空气呼吸器软管的一头插入缝隙，将氧气输送到电梯内保持电梯内空气畅通。最后，在中队官兵与物业人员的共同努力下将电梯门顺利打开，7名被困人员获救。
