全力做好疫情防控、确保城市供气安全稳定、助力企业复工复产……云南中石油昆仑燃气有限公司(以下简称“云南昆仑燃气”)在全力确保定点医院、医药生产、食品生产等重点单位供气的同时,还将按下“快进键”,加快推进老旧小区燃气设施改造,全力服务昆明经济社会发展。
服务不打烊 欠费不停气 “我目前身体健康,无新型冠状病毒感染肺炎引发的发热、乏力、咳嗽等典型症状,在返岗复工前,已做好隔离、观察和报告工作……”承诺人吴昊。 吴昊是云南昆仑燃气的员工,也是云南昆仑燃气老旧小区燃气设施改造建设工作指挥部成员之一。2月27日上午8点多,吴昊和往常一样早早来到工作岗位,在进行体温测量、扫完“云南抗疫情”二维码后,以饱满的热情,投入到新一天的工作之中。 疫情就是命令,防控就是责任。疫情发生以来,云南昆仑燃气一边全力抗击疫情,一边全力保障城市供气安全稳定,以实际行动践行“昆仑人”的初心使命和责任担当。 阻疫情,早防控。春节前的疫情开始阶段,云南昆仑燃气领导班子迅速反应,立即召开班子成员专题会议,成立疫情防控领导小组,制定疫情防控管理办法,启动专项应急预案,疫情防控安全预防、物资供应、后勤支援、防控宣传、气源保障等工作组积极行动起来。 不留死角,严防死守。疫情期间,云南昆仑燃气设专人每天收集掌握员工的信息情况、身体状况及行踪动态。防疫工作除对办公区进行全面封闭管理外,每天还定时对办公区进行2次消毒,对所有员工进行2次体温监测,对员工采取集中供应分散就餐措施。 全力做好疫情防控,才能毫不放松抓紧抓实抓细各项防控工作。云南昆仑燃气对离昆员工,提出了“早日返岗、早日隔离观察”的要求,对陆续返岗的员工,要求返岗途中尽量自驾或以租车的方式点对点返回,要求到昆后居家隔离14天,确认身体健康后才能上岗。 同时,云南昆仑燃气对到岗人员,还进行实名制登记,填写《复工人员健康申报表》及《个人健康信息承诺书》,同时还通过微信工作群、QQ群、短信等多渠道及时传达疫情防控动态,要求员工不聚会、不走亲串门,引导员工自觉加强自我保护意识,切实保障自身身体健康。 “压力再大、困难再多,我们也要全力做好疫情防控!”云南昆仑燃气相关负责人介绍,为既平稳安全供气又避免接触感染,云南昆仑燃气暂停开展入户抄表、验收、通气等业务,通过电话、微信等方式进行表数采集的同时,还鼓励用户采取支付宝、微信等移动缴费。疫情期间,云南昆仑燃气坚决做到服务不打烊,欠费不停气。 在统筹抓好疫情防控和服务经济社会中,云南昆仑燃气走在同行前列。云南昆仑燃气在全省燃气行业,率先制定《应对新冠肺炎疫情分区分级分类防控实施方案》(以下简称《方案》),《方案》以各单位所属区、县域为单位,把疫情风险分为低、中、高3个等级。同时,还以“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”防控策略,按照“属地负责”原则,实行分区分级分类精准防控,适时调整防控措施,统筹推进疫情防控和复工复产各项工作,推动生产经营秩序逐步恢复正常。 疫情发生以来,昆明城市供气安全、稳定。云南昆仑燃气每一个员工,都用自己的实际行动,为打赢疫情防控阻击战贡献自己的力量。 全力助力企业复工复产 “陈总,你们今天用气情况怎么样?”日前,云南昆仑燃气高新营业厅负责人,通过电话向云南龙发制药股份有限公司了解用气情况。 龙发制药生产的蒲地蓝消炎片等8种药品,入选云南省《防控新型冠状病毒感染肺炎中成药使用建议》名录,生产主要使用天然气对中药进行提纯和烘干。疫情发生以来,龙发制药每天的天然气用量,从平时的2000多立方米增加到5000立方米。为确保龙发制药用气安全稳定,云南昆仑燃气安排工作人员对该企业锅炉房、调压箱和燃气管道进行了全面细致地检查,确保龙发制药用气正常,生产顺利。 春节以来,云南祥丰实业集团有限公司集团下属合成氨生产企业—祥丰石化有限公司,一直未停工,加大马力为开春后的农业生产制造各类化肥。为保障高压管道平稳运行,全面掌握管道运行情况及天然气管输需求,云南昆仑燃气派专人专项盯住用气需求,通过每天加强电话及信息沟通机制,做到及时调整计划,并根据输气量测算用气需求,与上游气源单位沟通调整次日需求。 “疫情期间,是昆仑燃气的坚守,才使得我们平稳生产。”祥丰石化负责人介绍,截至2月20日,祥丰石化在近1个月时间里,已生产合成氨1.9万吨,能满足近1000万亩土地的用肥需求。 一手抓防控,一手抓保供气。目前,云南昆仑燃气服务区域内有近60个医疗机构和医药生产企业,云南昆仑燃气积极协调上游气源,加强城市燃气供应,除对居民用户用气保驾护航外,还对昆明医科大学第一附属医院、昆明市第三人民医院等供应天然气,天然气供应主要用于食堂,为医务人员和病人的后勤提供保障。同时,工作人员还通过电话、微信的方式,与医院燃气管理人员对接,随时掌握用气情况,指导对方安全用气,医院如有任何用气方面的疑问或出现任何故障,可第一时间联系工作人员,工作人员将立即处理,保障定点医院的正常用气。 使命向前,确保安全稳定供气。疫情期间,云南昆仑燃气还为云南神农肉业、面包工坊等食品企业稳定供气,保障食品企业顺利生产。同时,云南昆仑燃气还将全力助推企业复工复产,为复工复产的工业园区、工业企业提供燃气供应服务保障。 加快推进老旧小区燃气设施改造 老旧小区燃气设施改造复工,迫在眉睫,云南昆仑燃气已准备就绪。 说起老旧小区燃气设施改造,家住锦华苑小区的张女士最有发言权:“今年除夕,我家炒菜火力很旺。”她家在锦华苑小区住了10多年,因小区没有燃气管网,家里的生活受到影响,她家平时炒菜都是用瓶装液化气,以前经常碰到正在炒着菜液化气瓶内突然没气,特别春节液化气站放假时,家里每年都要多备1瓶液化气,总感觉不安全、不方便。除锦华苑小区外,家住香榭丽园、云锡花园、云南航天城等56个小区的用户,今年春节炒菜火力都很旺。 用上清洁能源天然气,是市民对美好生活的向往。特别是建成历史较长,基础设施比较落后,未配套管道燃气的老旧小区以及原使用管道液化石油气小区的用户,对使用天然气的诉求非常强烈,市长热线、企业客服热线多次接到他们期盼使用天然气的诉求。在经过长期的走访、调研后,云南昆仑燃气在2018年开启了老旧小区燃气配套设施改造的征程,成立了老旧小区燃气配套设施改造建设工作指挥部,建立了制度流程,制定总体目标、实施计划、保障措施,配备专职人员专项负责,全力推进老旧小区燃气配套设施改造工作。 齐心协力,“昆仑人”同心同向。自2018年8月昆明首个未用气小区通气点火以来,经过2年多的努力,目前,云南昆仑燃气已经完成62个未用气小区的通气点火工作,涉及约2万户住户。 审时度势,综合研判。目前,涉及0.1万用户的未用气小区,已完成天然气配套设施改造,正待通气点火;1.8万用户的未用气小区改造项目,在进行改造施工之中;4万户的未用气小区改造项目,正在进行现场施工条件踏勘,一旦具备条件,即可进场施工。 争分夺秒,只因百姓期盼。云南昆仑燃气相关负责人介绍,为确保昆明主城区老旧小区燃气设施改造按质、按时完成,云南昆仑燃气将把施工人员身体健康放在首位,坚持疫情防控和老旧小区燃气设施改造“两手抓”“两不误”“两促进”。 复工不是疫情解除。在老旧小区改造施工中,云南昆仑燃气将做到理清各项工作方案是否经过严格审核、方案措施是否达到要求、各项工作是否有人负责、防疫措施和物资是否都到位、责任制是否都落实、防疫工作是否有专人负责的“六个是否”和组织到位、宣传到位、排查到位、监测到位、消杀到位、隔离到位、保障到位、自我防护到位、履职监督到位的“九个到位”。 善于化危为机,才能实现今年的目标任务。在解决老旧小区老百姓用气需求的同时,云南昆仑燃气还将把周边工商用户也纳入供气计划内,并尽量做到改造“三同时”,即小区与工商用户同步设计、同步施工、同步通气点火,为老百姓用上天然气提供有力保障。 怎样报装使用天然气?昆明主城区未使用天然气的用户,如有使用天然气意向,可由单位、小区物管或业主委员会登记信息后, 统一到云南中石油昆仑燃气属地营业厅进行用气申请,也可致电客户服务热线96107进行申报。