随着新兴国家的发展，世界能源需求将持续攀升。然而，供应端的挑战包括多个方面，例如：对于利用有挑战的石油天然气来源的需求、有限的替代能源增长量和人才竞争。此外，全球各地的政府都有可能采用更严格的运营规则和不结盟的碳定价框架，以推动“更清洁”能源的使用。随着为适应不同企业类型的使命而形成新的合作关系，竞争形势也将发生变化。展望2030年，石油天然气公司需要开发、部署和集成战略性的生产与信息技术，以实现关键成功因素：绩效管理、全企业风险管理、卓越运营、人才管理和具有适应能力的业务模式。
在未来二十年内，能源需求预计将显着增长，而更高的需求主要来自经济实力不断增强的新兴国家。尽管政府和企业在不断地研究替代来源，但对于全球大部分地区来讲，最大的挑战是了解如何更好地利用技术从已发现的来源提取更多石油和天然气，并寻找新的来源。为了更好地了解石油天然气行业的未来形势，IBM进行了“2030年石油天然气行业调研”,走访了行业不同领域的100多位企业高管。尽管61%的被调查者认为技术进步是当前的重要外力，但预计这个因素到2030年将很重要的被调查者比例高达81%（见图1）。同期，42%的被调查者认为能源可用性是最重要的五个外力之一。有趣的是，他们预计这一因素的重要性到2030年将与目前相同-不高也不低。 毫不奇怪的是，被调查者均表示，破坏行业运营的外部事件的风险始终存在。然而，被调查者也指出，其它行业趋势与以下方面的计划同样至关重要：在充满挑战的未开辟领域开展业务的能力、对新技能的需求、更严格而且更广泛的政府影响，以及日益提高的对碳氢能源的需求。在不断变化的竞争环境中，国有石油公司（NOC）越来越占主导地位，而国际石油公司（IOC）由于能源的可用性而面临着挑战。随着能源需求转向新兴市场，合作关系的新组合正在形成。根据我们对调研结果以及影响行业的多种变化进行的分析，石油和天然气公司现在应如何为2030年的成功做好准备？答案在于利用战略性技术改善运营，减轻环境影响，寻找新的能源，并实现关键成功因素： 1、增强绩效管理-根据先进指标并通过与同行业对比而评估业务单位、合作伙伴、人员、成本、资产和流程。 2、优先开展企业风险管理-建立治理制度，持续地识别和控制跨组织和地理区域的各种风险。 3、注重卓越运营-制订增值活动，以减轻环境影响，提高质量，并且实现持续的成本改进。 4、通过有效的人力管理而提高能力-将适当的人员与目标、流程、信息和技术相协调，以提高能力，改进决策 5、设计适应的业务模式-整合各种业务、价值链、合作伙伴关系和技术领域。 调研对象统计 在“IBM 2030年石油与天然气行业调研”中，我们走访了28个国家的调查对象，其中60%来自新兴国家，包括巴西、中欧和西欧、中国、印度、中东、俄罗斯和亚洲其它地区（见图2）。按行业划分，超过五分之三的被调查者是石油与天然气制造商和服务提供商。以下类别在其余的被调查者中大约占10%:分析与研究；电力、运输和化学品行业；以及主要能源国家的政府法规制定者/影响者。 不断变化的能源形势 被调查者认为许多因素对石油与天然气行业有影响。这些因素包括：需要开发、部署和集成生产与信息技术，以提高现有油气田的采收率，通过进入未开辟的运营区域而探索新的碳氢能源，以及减轻对环境的影响。此外，地理划分指出了政府影响力 - 包括与运营、环境影响和碳定价相关的法规 - 以及企业获得能源和高技能人员的能力。 外力的预计影响 在许多地区，石油与天然气的生产是一种“前沿技术”,而且绝对是一个需要大量投资的行业，它受具有不同关注点的各个利益相关方的影响。部署未经过验证的新技术的好处必须超过可能出现的故障带来的负面影响。在我们让被调查者指出当前影响企业的五个最重要外力时，最多的答案就是技术进步，被认为是石油与天然气充足供应的关键（见图3）。 尽管意识到技术的重要性，但广泛的行业调研指出，石油与天然气公司在部署新技术方面已经落后于整体技术发展水平。一位被调查者称，高成本和高风险是技术解决方案商业化的阻碍因素 - 即使是那些已经推出十年以上的解决方案。在石油与天然气行业中，部署新技术的准备周期过去要长达16年。 被调查者还预计，以下方面的影响将显着提高，包括对环境的关注（57%的人认为目前很重要，而到2030年，这一比例为68%）、政府影响（目前为57%,到2030年达到65%）、替代能源的出现（分别是27%和47%）和城市的扩大与发展（分别是17%和31%）。被调查者预计只有一个方面的影响会显着降低：劳动力/技能的可用性（目前为29%,而到2030年将降至14%）。有些外力主要影响石油与天然气行业的供应，而有些主要影响需求。第三类（即政府的影响）位于供应和需求之间。
