事情还要从1年前说起，金域名门小区业主与开发商之间，在由谁来承担天然气入户费用问题上产生分歧，小区500余户人家一直没有通上天然气。
小区业主徐秀红说：“1年前，我们搬进装修一新的房子。小区没有通天然气，很多业主都觉得很憋屈，前后找了好几次开发商，一直都没有解决。”
万般无奈，小区业主将这一情况反映到沙湾县住房和城乡建设局。
“今年6月，我们找到了县住建局，当时是王金奎局长接见的我们，因为人比较多，大家都想把心中的委屈说一说，谈着谈着就谈到了中午，王局长给我们买了方便面和馕，一直陪着我们。从始至终，王局长的态度都很好。他耐心地听我们讲，真正想把我们的事情解决好，当时现场的人都很感动。”路玲说。
经过县住建局多方协调，从今年9月起，金域名门小区天然气入户难题最终得到解决。
路玲说，小区业主大部分是各乡镇农民，冬天才回县城居住。大家商量着一定要给帮忙解决大难题的住建局送面锦旗，表达谢意。
12月23日，金域名门小区的10多名业主把写有“敬业正直、为民解忧”的锦旗送到了县住建局。
500余户小区业主陆续用上了天然气。天然气既节省费用，又给居民生活带来便利。
业主徐秀红说：“我家里一直用液化气和电磁炉，费用高不说，也给我们添了不少麻烦。比如说，热水器是燃气的，想洗个澡，没有天然气用不了；有时候液化气用完了，孩子放学回来饭都吃不上；小区里都是大功率电器，经常会跳闸等等。现在，有了天然气，这些麻烦也没有了，真方便。”
